こんな、いい事がありました(^▽^)V
日々の利用者さまとのふれあいの中で職員が感じた嬉しい出来事をチョットいい話として職員みんなで分かち合っています。
明日も頑張ろう!!と思えるような、ほんわか心が温かくなるチョットいい話
ここで、その一部を紹介いたします♪
チョットいい話♪
〜北代デイ~利用者さまの気持ちを汲める介護を・・・
デイサービスご利用の利用者のAさま。先週は意思がなかなか伝わらず希望通りに入浴できなかったのですが、今日はちゃんと気持ちが伝わって、とても気持ちよくお風呂に入れていただきましたと本人よりお褒めの言葉をいただきましたとAさま担当のケアマネージャ(当施設駐在の)より報告がありました
あさひホームで気持ちよく過ごしていただけることを第一に考えているスタッフにとってとても嬉しいありがたいお言葉を頂戴いたしました
(ケアマネTさんの報告より)
〜北代デイ~新しい職員さん♪
デイサービスに介護スタッフが新しく仲間入りしましたその方を紹介くださった他施設のケアマネジャーさんより、「本人から周りの人も親切で本当に良い職場を教えていただき、ありがとうございました。」と連絡いただきました
こちらこそ笑顔が素敵な職員さんを紹介いただけるというご縁があり、とても嬉しく思っています
(職員Mさんの報告より)
〜北代デイ~連絡手帳一冊目・・・
デイサービスご利用のHさまご本人より、「今日であさひホームを利用してから1年と3日が経つ。一冊目の連絡帳を読み返していたら、一番最初に○○さん(職員)の名前が書いてあった。もう一生忘れんちゃ。これからも頑張ってください。」とあたたかいお言葉をいただきました
ご家族にあさひホームでのご様子や連絡事項を伝えるためのツールである連絡手帳が日記のような使い方もできるなんて目からウロコでした
(デイ職員Oさんの報告より)
〜北代デイ~嬉しいお言葉♪
デイサービスご利用のO様より「あさひホームちゃ何ちゅーいいとこねーここが一番いいわ」という嬉しいお言葉をいただきました
同じくT様より「利用日数が増えて嬉しい♪ここに来るのが嬉しい♪」というお言葉をいただきました
ずっとそう言ってもらえるようこれからも利用者さまの笑顔を第一に頑張りたいと思います
(デイサービス職員Fさんの報告より)
〜北代デイ~嬉しいお便りが・・
先日、あさひホームに一枚の葉書が届きました
差出人は当ホームの社長の従妹にあたる方よりで内容は・・・
私の友人より聞いたエピソードによりますと
今週の月又は火曜日、腰の悪い彼(ご友人)が五艘、田刈屋、五福あたりを散歩していたところ、ふいに体のバランスを崩し倒れたそうです。
起き上がる力が無くてもたもたしていた所、”あさひホーム”と示した車が横づけされ、中から女性が降りてきて友人をしっかり立ち上がることができるようにサポートし、親切な言葉をかけてもらったそうです。
あさひホームでは見知らぬ人にもそのように困っていたら手をかす、心を伝えるといった社内教育があることを大変誇りに思いました。
早速そのようなことがあったのか職員に確認したところ、デイサービス担当のSさんでした
「当たり前のことをしただけなので、特に会社には報告してませんでした」というSさんの笑顔は本当に素敵でした
このような素晴らしいエピソードを知らせてくださって社員が人知れず行っている善行を知ることができ本当に感謝の気持ちでいっぱいです